FOIRE AUX QUESTIONS

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Foire Aux Questions2019-01-28T16:27:42+00:00

1- COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un mail d’avis d’expédition de notre part dans lequel vous pourrez effectuer le suivi.

2- EST-CE QUE MON COLIS EST PROTÉGÉ ?

Vos bouteilles voyagent en 1ère classe.

Tous nos colis font l’objet d’un emballage méticuleux et moderne. Les bouteilles sont emballées de façon à préserver le flacon des chocs et des écarts de température. Les caisses bois complètes sont sur-emballés pour plus de sûreté et sont livrées par des transporteurs spécialisés qui vous les feront parvenir en parfait état.

3- COMMENT OBTENIR UNE FACTURE ?

Nous vous invitons à nous faire la demande par mail à contact@chateaucaillou.com

Autres questions ? Aller sur la page contact

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